Backbase

Backbaseで実現できるデジタルバンキングの世界

Backbaseで実現できるデジタルバンキングの世界

Backbaseの統合プラットフォームとは?

「エンゲージメント・バンキング・プラットフォーム(EBP)」を利用すれば、既存のシステムを置き換えることなく、最新のデジタルバンキングの提供が可能になります。
社内の分断された業務やデータをプラットフォーム上で統合し、モバイルやPCなど最適なデバイスに表示できます。
顧客体験と業務効率の飛躍的向上が期待できます。

Backbaseの統合プラットフォームとは?
大幅なコスト削減

大幅なコスト削減

外部API連携

外部API連携

組織を横断して利用可能

組織を横断して利用可能

プラットフォームの機能群のご紹介

最新のデジタルバンクを

アプリやインターネットバンキング(IB)に関わる機能を標準搭載しています。カスタマイズが可能なデザインテンプレートやSDKが充実しているので一から開発不要。サービスのローンチまでの時間を大幅に短縮できるほか、開発にかかる人件費も大幅に抑えることができます。

最新のデジタルバンクを

口座開設や本人確認(eKYC)

申込や新規口座開設フローの煩雑な業務を簡易化できるうえ、本人確認(eKYC)も標準搭載。口座開設やローン、クレジットカードのお申し込みなど、クロスセルにも利用ができます。

口座開設や本人確認(eKYC)

メッセージをパーソナライズ

マーケティングでパーソナライズされたメッセージを送れます。取引履歴やセグメントデータを利用し、より効果的な分析やキャンペーンのご提案が可能になります。

メッセージをパーソナライズ

コールセンターのデジタル化

お客様のデータをまとめ、360度アクティビティを可視化。問題解決やキャンペーンのご提案もスムーズに行えますので、顧客体験(CX)にも貢献できます。

コールセンターのデジタル化

クラウドでさらに負担軽減

クラウドで運用ができるオプションサービスもご用意しています。システムの管理費、運用費、人件費にかかるコストを低減することができます。AWS、Microsoft Azure、Google Cloud経由でご利用いただくか、貴社独自のクラウドのご利用も可能です。

クラウドでさらに負担軽減

高いセキュリティ

認証システム

認証システム

OpenID Connect、OAuth 2.0、FIDOに基づき、
業界最高水準のの認証ソリューションを採用。

業界最高水準のセキュリティ

業界最高水準のセキュリティ

Backbaseのサービスは、業界標準基準であるPCI-DSS、
SOC2、ISO 27001、GDPRなど幅広く準拠しています。

導入事例

WSECU 60%がデジタルに移行

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60%がデジタルに移行

MCB 1年以内に新アプリをリリース

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